Chi Siamo
Servizi di Manutenzione ATM Efficaci
La nostra rete di manutenzione ATM offre supporto rapido e professionale, garantendo il massimo funzionamento delle vostre macchine. Siamo qui per mantenere i vostri servizi online sempre attivi.
La Nostra Missione
Da oltre 15 anni, luhesu-zezede.sbs è il punto di riferimento in Italia per la manutenzione e riparazione dei terminali ATM. La nostra missione è garantire che ogni sportello automatico funzioni senza intoppi, offrendo supporto tecnico e assistenza diretta in tempo reale.
Il Nostro Team
Fondati nel 2008, abbiamo cresciuto la nostra rete di assistenza per ATM grazie a un approccio innovativo e al nostro impegno per la qualità. I nostri tecnici, con una formazione continua, sono sempre aggiornati sulle ultime tecnologie e metodologie di riparazione, garantendo un servizio eccellente. Collaboriamo con i principali fornitori di tecnologia finanziaria per offrire soluzioni integrate che migliorano l'efficienza operativa dei nostri clienti.
Servizi Offerti
Offriamo una gamma completa di servizi, dalla manutenzione programmata alla riparazione immediata, garantendo un tasso di successo dell'85% nei primi interventi. I nostri clienti includono importanti istituti bancari e aziende di pagamento, con un portfolio di oltre 2000 sportelli automatici.
I Nostri Valori
Crediamo nella trasparenza, nell'innovazione e nell'eccellenza. Ogni giorno ci impegniamo a superare le aspettative dei nostri clienti, mantenendo un tasso di soddisfazione del cliente superiore al 90% negli ultimi tre anni.
Innovazione e Tecnologia
Fondata nel 2008, luhesu-zezede.sbs è cresciuta rapidamente, diventando leader nel settore della manutenzione degli ATM. Siamo orgogliosi di aver ampliato i nostri servizi e la nostra presenza in più di 20 città italiane, contribuendo così alla digitalizzazione e alla sicurezza nelle transazioni finanziarie.
Il Nostro Impegno
Interventi Tempestivi e Affidabili
Il nostro obiettivo è fornire un'assistenza personalizzata e tempestiva. Con un sistema di monitoraggio attivo 24/7, siamo sempre pronti ad affrontare qualsiasi emergenza. Ogni anno gestiamo oltre 10.000 interventi, assicurando che i nostri clienti abbiano sempre accesso ai loro servizi.
Tecnologia all'Avanguardia
Utilizziamo strumenti avanzati per diagnosticare e risolvere problemi di connettività, assicurando che ogni ATM sia sempre operativo. Le nostre soluzioni tecnologiche ci permettono di ridurre i tempi di attesa e migliorare l'efficienza operativa.
Formazione Continua
Investiamo continuamente nella formazione del nostro personale. Ogni membro del team partecipa a corsi di aggiornamento annuali, garantendo che le competenze siano sempre allineate alle ultime novità del settore.
Il Nostro Team di Esperti
Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Siamo sempre pronti ad ascoltare e risolvere le esigenze dei nostri clienti, mantenendo una comunicazione aperta e trasparente.
Collaborazioni Strategiche
Collaboriamo con aziende leader nel settore tecnologico per garantire che i nostri servizi siano sempre all’avanguardia. Queste partnership ci permettono di offrire soluzioni innovative e personalizzate.
La Nostra Visione
La voce dei nostri clienti è fondamentale per noi. Raccogliamo regolarmente feedback e suggerimenti, utilizzando queste informazioni per migliorare costantemente i nostri servizi e soddisfare le esigenze del mercato.
La Nostra Visione
Tecnologia Avanzata per la Connettività
La nostra visione è diventare il partner di fiducia per la manutenzione e il supporto degli ATM in Europa. Puntiamo ad espandere la nostra rete e migliorare continuamente i nostri servizi, garantendo sempre la massima qualità e sicurezza.
Sostenibilità
La nostra squadra è impegnata a fornire un supporto impeccabile per ogni esigenza legata agli sportelli ATM. Con un team di oltre 100 specialisti distribuiti su tutto il territorio italiano, siamo in grado di garantire interventi rapidi e risolutivi. Ogni tecnico è dotato di strumenti avanzati per diagnosi e riparazione, permettendoci di completare l'80% delle riparazioni al primo intervento.
La Nostra Esperienza
Investiamo costantemente in ricerca e sviluppo per migliorare i nostri processi e servizi. Le nuove tecnologie sono integrate nel nostro lavoro quotidiano, permettendo ai nostri clienti di beneficiare di soluzioni sempre più efficaci.
Responsabilità Sociale
Benvenuti in Luhesu-Zezede, la nostra rete di supporto per la manutenzione e riparazione di sportelli ATM. Con oltre 15 anni di esperienza nel settore, abbiamo servito più di 2.500 clienti in tutta Italia, garantendo un tasso di soddisfazione del 98%. Il nostro team è composto da tecnici altamente qualificati, sempre pronti a fornire assistenza faccia a faccia per risolvere qualsiasi problema di connettività e manutenzione. Ogni anno, gestiamo oltre 10.000 richieste di intervento, assicurando che le operazioni dei nostri clienti siano sempre ottimizzate e senza interruzioni.
Assistenza Personalizzata
Nel prossimo triennio, prevediamo di espandere le nostre operazioni in altri paesi europei, consolidando la nostra posizione di leader nel settore della manutenzione degli ATM.
Chi Siamo
In sintesi, luhesu-zezede.sbs non è solo un fornitore di servizi, ma un partner strategico per tutte le esigenze legate agli ATM. Siamo qui per innovare, servire e garantire sicurezza nel settore finanziario.
Il Nostro Impatto
Affidabilità e Competenza
Nel corso degli anni, abbiamo ridotto i tempi di inattività degli ATM del 30% rispetto alla media del settore. Con oltre 20.000 interventi effettuati, il nostro impegno per la qualità è testimoniato dai risultati tangibili che otteniamo.
Statistiche Chiave
Ogni anno, gestiamo circa 12.000 richieste di assistenza, con un tasso di risoluzione al primo intervento dell'85%. Il nostro obiettivo è quello di continuare a migliorare questi numeri, offrendo sempre un servizio di eccellenza.
Crescita e Successo
La nostra crescita è stata costante, con un incremento annuale del 15% nel numero di clienti negli ultimi cinque anni. Questo ci ha permesso di espanderci e diversificare i nostri servizi.
Soddisfazione del Cliente
Con un tasso di soddisfazione superiore al 92%, i feedback positivi dei nostri clienti sono la prova del nostro impegno nella qualità del servizio e nella cura del cliente.
Servizi Offerti
Abbiamo implementato un sistema di monitoraggio proattivo che ci consente di anticipare e risolvere i problemi prima che si trasformino in guasti, riducendo i problemi di connettività del 25%.
Riconoscimenti
Siamo stati premiati come 'Miglior Fornitore di Servizi ATM' da parte della rivista 'Fintech Italia' per tre anni consecutivi, un riconoscimento che evidenzia il nostro impegno verso l'eccellenza.
Contattaci
Supporto Faccia a Faccia per Ogni Necessità
In Luhesu-Zezede, ci dedichiamo a garantire che ogni sportello ATM funzioni al massimo delle sue capacità. Con una media di risposta alle emergenze in meno di 2 ore, ci assicuriamo che i downtime siano ridotti al minimo. La nostra tecnologia all'avanguardia ci permette di monitorare la salute degli ATM in tempo reale, prevenendo guasti e ottimizzando le prestazioni. Siamo orgogliosi di essere un partner di fiducia per le istituzioni finanziarie e i commercianti in tutta Italia.
Il Nostro Impegno per l'Eccellenza
Per ulteriori informazioni sui nostri servizi o per richiedere assistenza, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre pronto a rispondere alle tue domande e a fornire il supporto necessario.
Come Raggiungerci
Siamo presenti in diverse città italiane, con centri operativi a Milano, Roma e Torino. Visita la nostra pagina dei contatti per trovare il centro più vicino a te.
Perché Scegliere Noi
Utilizziamo una piattaforma online per la gestione delle richieste di assistenza, garantendo una rapida risposta e tracciabilità dello stato delle segnalazioni. I nostri clienti possono accedere a questo servizio comodamente da casa.
FAQ
Visita la nostra sezione FAQ per trovare risposte alle domande più comuni sui nostri servizi e sulle modalità di assistenza. Siamo qui per aiutarti.
La Nostra Missione
Se hai bisogno di supporto immediato, puoi contattarci telefonicamente o tramite email. Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24.