Supporto ATM di Qualità

Assistenza ATM di qualità, sempre al tuo fianco.

Affidati a noi per un supporto faccia a faccia che assicura la piena operatività dei tuoi servizi ATM, ovunque in Italia.

Chi Siamo: Esperti nella Manutenzione degli ATM

Chi siamo

Siamo una rete di esperti dedicati alla manutenzione e riparazione degli ATM in Italia. La nostra esperienza e professionalità ci permettono di offrire un servizio di alta qualità.

Supporto Immediato

Interventi rapidi e diretti per garantire il funzionamento continuo degli sportelli automatici.

Esperti Locali

Tecnici altamente qualificati, con conoscenza del mercato italiano, per soluzioni personalizzate e efficaci.

Assistenza 24/7

Supporto costante, giorno e notte, per minimizzare i tempi di inattività e ottimizzare i servizi.

Formazione e Aggiornamento

Corsi regolari per il personale, assicurando competenze aggiornate e migliorando l’efficienza operativa.

I Nostri Servizi

La tua rete di fiducia per il supporto ATM

Offriamo soluzioni complete per la manutenzione e riparazione degli sportelli bancomat, garantendo un servizio affidabile e rapido.

Servizio di Riparazione

Controlli regolari per garantire il funzionamento ottimale degli sportelli bancomat.

    I nostri servizi di manutenzione programmata includono ispezioni periodiche, aggiornamenti software e supporto tecnico dedicato, per mantenere gli sportelli sempre operativi.
€75,00 per ora

Riparazioni Urgenti

Supporto tecnico specializzato per tutti i sistemi ATM.

    Manutenzione e riparazione ATM con tecnici specializzati per garantire un servizio sempre attivo.
€150,00 per intervento

Supporto Tecnico in Loco

Piani di manutenzione per garantire l'efficienza degli sportelli.

    Controlli regolari, supporto tecnico veloce, report dettagliati e consulenze personalizzate.
€200,00 per installazione ATM

Manutenzione Predittiva

Servizi di monitoraggio remoto per garantire la massima operatività degli ATM.

    Interventi rapidi per problemi di rete e monitoraggio continuo per prevenire guasti futuri.
€100,00 per diagnosi e riparazione

Manutenzione preventiva personalizzata per ogni cliente.

Sorveglianza continua dello stato degli sportelli per interventi proattivi.

    Formazione e consulenza per ottimizzare l'utilizzo degli sportelli automatici e massimizzare la soddisfazione del cliente.
€50,00 per supporto remoto

Formazione del Personale

Consulenza per ottimizzare il funzionamento e la sicurezza degli ATM.

    Monitoraggio remoto 24/7, riparazioni immediate e aggiornamenti software per una performance ottimale.
€300,00 per contratto di manutenzione annuale

Caratteristiche del Nostro Servizio di Manutenzione

I nostri servizi di manutenzione degli ATM

Offriamo una gamma completa di servizi per garantire la massima efficienza dei tuoi ATM, con un focus sulla connettività e sulla soddisfazione del cliente.

Assistenza Rapida

Offriamo soluzioni personalizzate per la manutenzione degli ATM, ottimizzando le operazioni e riducendo i tempi di inattività.

Manutenzione Proattiva

Offriamo interventi rapidi per garantire la disponibilità continua degli sportelli automatici.

Manutenzione Preventiva

La nostra rete di supporto garantisce una copertura completa su tutto il territorio italiano, riducendo al minimo i tempi di inattività degli ATM.

Formazione per il Personale

I nostri tecnici altamente qualificati sono disponibili 24 ore su 24 per garantire un servizio tempestivo e professionale.

I Nostri Pacchetti di Servizi

Scegli il piano che meglio si adatta alle tue esigenze

Offriamo diverse opzioni di servizio per soddisfare le tue necessità specifiche.

Pacchetto Manutenzione Completo

150€

Include manutenzione programmata e supporto prioritario per €200 al mese.

    Manutenzione preventiva, supporto telefonico 24/7, report mensili

Pacchetto Avanzato

300€

Servizio di manutenzione preventiva annuale per un massimo di 5 sportelli.

    Manutenzione completa, assistenza tecnica in loco, monitoraggio remoto

Pacchetto Premium

500€

Perfetto per grandi aziende che necessitano del massimo livello di supporto e servizio personalizzato.

    Supporto 24/7, Interventi Rapidi, Monitoraggio Remoto, Assistenza Personalizzata

Il nostro team di esperti

Incontra il nostro team di esperti.

Il nostro team è composto da tecnici altamente qualificati e appassionati, pronti a risolvere qualsiasi problema e a garantire il funzionamento dei tuoi sportelli ATM.

Matteo Rossi

Tecnico Manutenzione ATM

Giulia Bianchi

Specialista Assistenza Clienti

Alessandro Verdi

Ingegnere Rete e Connettività

Francesca Conti

Coordinatrice Servizi ATM

Luca Romano

Tecnico Riparazione ATM

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Cosa dicono i nostri clienti

Leggi le opinioni dei nostri clienti soddisfatti e scopri come il nostro servizio ha fatto la differenza. La loro fiducia è la nostra migliore referenza.

Assistenza impeccabile! Il team è stato professionale e disponibile, consigliatissimo!

Giovanni R.

Servizio eccezionale! Hanno risolto il problema della mia ATM in tempi record.

Un cliente soddisfatto" ha dichiarato: "L'assistenza ricevuta è stata rapida e professionale, hanno risolto il problema in meno di 24 ore.

"Servizio impeccabile e tempestivo! Hanno sistemato il nostro ATM in pochissimo tempo." - Maria R.

Luca T.

Servizio eccezionale e risposte rapide alle nostre richieste, altamente raccomandato!

Elena P.

Grazie al loro supporto, i nostri ATM sono sempre operativi e i clienti sono soddisfatti!

Marco S.

Storie di Successo

Scopri come abbiamo aiutato i nostri clienti a migliorare i loro servizi.

Questa sezione presenta casi studio reali che evidenziano i risultati ottenuti grazie ai nostri servizi di manutenzione e riparazione.

Incremento dell'Efficienza Operativa

Attraverso un intervento mirato, abbiamo aumentato l'efficienza di un network ATM del 50% in sei mesi, riducendo i tempi di inattività e migliorando la soddisfazione del cliente.

Riduzione dei Costi di Operazione

Lavorando con un fornitore di servizi finanziari, abbiamo ridotto i costi operativi del 30% attraverso l'ottimizzazione delle procedure di manutenzione e la formazione del personale.

Ottimizzazione della Connettività di Rete

Un intervento mirato ha migliorato la connettività del 70% per una rete di sportelli bancomat, riducendo notevolmente le segnalazioni di problemi da parte degli utenti.

Come Lavoriamo

Il nostro approccio passo-passo per un servizio efficiente.

Seguiamo un procedimento strutturato per garantire un servizio rapido ed efficace nella manutenzione e riparazione degli ATM.

1

Contatto Iniziale

Iniziamo con un contatto diretto con il cliente per raccogliere informazioni dettagliate sui problemi riscontrati e definire le priorità.

2

Valutazione del Problema

Un tecnico specializzato visita il sito per diagnosticare il problema. Forniamo un rapporto dettagliato e un preventivo chiaro prima di procedere con qualsiasi intervento.

3

Pianificazione dell'Intervento

Programmiamo un intervento diretto presso il sito del cliente, garantendo che la riparazione avvenga in tempi rapidi, generalmente entro 24 ore.

4

Controllo Qualità

I nostri tecnici eseguono la riparazione in loco, utilizzando attrezzature all'avanguardia e seguendo protocolli di sicurezza rigorosi.

5

Feedback e Monitoraggio

Dopo l'intervento, verifichiamo il funzionamento dell'apparecchiatura e raccogliamo feedback dal cliente per garantire la massima soddisfazione.

La Nostra Storia

Un percorso di successo nella manutenzione degli ATM

Dal nostro avvio nel 2010, abbiamo fatto importanti progressi, raggiungendo traguardi significativi nella manutenzione degli sportelli automatici.

Fondazione dell'Azienda

Nel 2010, abbiamo fondato la nostra azienda con l'obiettivo di fornire servizi di manutenzione ATM di alta qualità. Inizialmente servivamo solo 10 clienti.

Espansione dei Servizi

Nel 2013, abbiamo acquisito il nostro primo grande cliente, un'importante banca italiana, che ha segnato un punto di svolta per la nostra crescita.

Apertura della Seconda Filiale

Nel 2016, abbiamo aperto il nostro secondo ufficio a Milano, espandendo la nostra rete e raggiungendo oltre 100 clienti in tutto il paese.

Innovazione Tecnologica

Nel 2021, abbiamo ampliato la nostra rete di assistenza, introducendo nuove tecnologie per garantire la massima efficienza e rapidità nelle riparazioni.

Innovazione e Digitalizzazione

Nel 2023, abbiamo implementato nuove tecnologie digitali per il monitoraggio proattivo degli ATM, migliorando i tempi di risposta e la soddisfazione del cliente.

Opportunità di Lavoro

Unisciti al nostro team di esperti nella manutenzione ATM.

Cerchiamo talenti motivati per far parte del nostro team dedicato alla manutenzione e riparazione degli sportelli bancomat.

Tecnico di Manutenzione ATM

Full-time

Responsabile della manutenzione e riparazione degli sportelli automatici. Richiesta esperienza nel settore e conoscenze tecniche specifiche.

Coordinatore Assistenza Clienti

Full-time

Si occupa della gestione e dell'ottimizzazione della connettività di rete per gli sportelli bancomat, con un focus su prestazioni e sicurezza.

Manager della Qualità

Full-time

Il manager della qualità si assicura che tutti i processi siano conformi agli standard aziendali, gestendo audit e implementando miglioramenti.

Tecnico di Assistenza Remota

Part-time

Si occupa della progettazione e implementazione delle soluzioni di connettività per ATM, assicurando prestazioni elevate e sicurezza. Richiesta esperienza in ingegneria di rete e conoscenza dei protocolli ATM.

La nostra missione

Informazioni Fondamentali sul Nostro Servizio

Luhesu Zezede è il tuo partner affidabile per la manutenzione e riparazione degli sportelli ATM. Offriamo supporto diretto e assistenza continua per garantire la connettività dei servizi online.

Principi fondamentali

Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità superiore, con un team esperto pronto ad affrontare qualsiasi problema di connettività.

Il nostro lascito

Offriamo assistenza personalizzata per ogni tipo di ATM, garantendo una riparazione rapida e efficace.

La nostra filosofia.

La nostra rete di supporto è dedicata a garantire che ogni ATM funzioni senza intoppi, offrendo assistenza tempestiva e soluzioni rapide per ogni necessità.

I nostri valori.

Il nostro approccio proattivo alla manutenzione degli ATM assicura che ogni macchina rimanga operativa, riducendo al minimo i tempi di inattività e migliorando l'affidabilità del servizio.

La nostra missione

Con anni di esperienza nel settore, il nostro team è pronto a risolvere qualsiasi problema di connettività per i vostri ATM.

Cifre chiave

Il nostro team è dedicato a garantire la massima operatività degli sportelli ATM, offrendo supporto diretto e soluzioni rapide. Siamo qui per mantenere la tua rete connessa e funzionante, ovunque tu sia in Italia.

Contattaci oggi stesso

Non esitare a scriverci per ulteriori informazioni

Siamo qui per aiutarti con tutte le tue esigenze di manutenzione e riparazione degli ATM. Contattaci per una consulenza personalizzata.

Contact Information

+39 328 495-5146

sales@luhesu-zezede.sbs

Centro Affari Prestigio, Via del Corso, 374, Floor 6, Office 3, Rome, 00186, Italy

Domande Frequenti

Risposte alle tue domande più comuni

In questa sezione troverete informazioni dettagliate sui nostri servizi di manutenzione e riparazione per sportelli bancomat.

Offriamo servizi completi di manutenzione preventiva e correttiva per ATM, inclusi controlli regolari, riparazioni di malfunzionamenti, e servizi di connettività per garantire il funzionamento ottimale delle macchine.
La maggior parte delle riparazioni viene completata entro 24 ore dalla segnalazione del problema, garantendo un minimo disagio per i vostri clienti e operazioni.
Sì, forniamo supporto 24/7 per le emergenze relative agli ATM, garantendo che i nostri clienti possano contare su assistenza continua anche durante le festività.
Il nostro tasso di successo nel risolvere i problemi degli ATM al primo intervento è dell'85%, grazie alla nostra formazione continua e alla competenza del nostro team di tecnici.
Serviamo tutto il territorio italiano, con una rete di tecnici dislocati in diverse regioni che garantiscono un intervento rapido e efficace.
Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario, carte di credito e Paypal, per garantire la massima comodità ai nostri clienti.
Utilizziamo checklist dettagliate e feedback dei clienti per monitorare continuamente la qualità del nostro servizio e apportare miglioramenti ove necessario.
Adottiamo rigide misure di sicurezza per proteggere i dati dei clienti. I nostri tecnici sono formati per gestire le informazioni sensibili e seguiamo tutte le normative di sicurezza informatica.
Sì, il nostro servizio clienti è disponibile per gestire segnalazioni di malfunzionamento 24 ore su 24. Puoi contattarci in qualsiasi momento per ricevere assistenza immediata.
I costi variano in base ai servizi richiesti, ma offriamo pacchetti competitivi a partire da €150 al mese, che includono controlli di routine e assistenza prioritaria.